Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 72nohu. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 72nohu ("Chúng tôi", "Nền tảng", "72nohu") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ 72nohu.vip.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 72nohu từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp lệ.
Để được phép sử dụng dịch vụ của 72nohu, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Lưu ý quan trọng: 72nohu áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định nội bộ.
Quy trình đăng ký tài khoản tại 72nohu yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, ngày tháng năm sinh và thông tin xác thực danh tính khi được yêu cầu.
Người dùng có trách nhiệm:
72nohu có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.
4.1. Nạp tiền: 72nohu chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
4.2. Rút tiền: Người chơi có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý thông thường là 15 phút đến 2 giờ làm việc. 72nohu có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
4.3. Quy định chung về giao dịch:
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 72nohu phải tuân thủ các quy định sau:
72nohu có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào nếu có bằng chứng về gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
72nohu thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 72nohu:
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời 72nohu có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
72nohu áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và thông tin của người chơi, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và hệ thống xác thực hai lớp (2FA) tùy chọn.
Người chơi có trách nhiệm:
72nohu không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc không tuân thủ các khuyến nghị bảo mật nêu trên.
9.1. Người chơi tự đóng tài khoản: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 72nohu qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của 72nohu.
9.2. 72nohu đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: 72nohu có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 72nohu có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 72nohu không chịu trách nhiệm đối với:
72nohu cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định và xử lý mọi sự cố trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
72nohu có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 72nohu sẽ thông báo cho người chơi qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 72nohu sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 9.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 72nohu.vip/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật được ghi ở đầu tài liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của 72nohu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ 72nohu hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.
Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.
Mọi quy định tại 72nohu đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý gây nhầm lẫn cho người chơi.
72nohu đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu. Mọi tranh chấp đều được xem xét công bằng và giải quyết kịp thời bởi đội ngũ chuyên trách.
Điều khoản được rà soát và cập nhật định kỳ để phù hợp với thực tế vận hành và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho cộng đồng người chơi 72nohu.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại 72nohu đều được xử lý qua các cổng thanh toán uy tín như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 72nohu luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản bất kỳ lúc nào trong ngày.
72nohu cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Công cụ tự giới hạn và tự loại trừ luôn sẵn có cho mọi thành viên có nhu cầu.